企業はそれぞれ考えている事業の方向性は異なります。
「現状維持型」「ニッチ戦略」「ブルーオーシャン戦略」「市場シェア確保」のようなタイプの企業がどのような課題があり、
解決策があるのか整理する必要があります。
今回はこの4つの企業タイプごとに何を考えているのかをご説明いたします。
■現状維持型
現状の商品・サービスのターゲットが必要としている価値の変化とターゲットから商品・サービスの価値を与え続ける
必要があります。
現状維持型の事業戦略を行なっている企業は商品・サービスの販売や価格の変化につながるポジション変化意識し、
販売・価格を下げないために以下のいずれかを考えています。
・現在のシェアを維持するために、消費者に飽きられないこ戦術を考えている
・市場をウォッチして変化を把握する。
・消費者の商品・サービスへの価値観を下げないために提供価値維持を考えている
■ニッチ戦略
現在の市場の中で商品やサービスに付加価値や価値の伝達力で勝負するタイプです。
このタイプの企業は明確なターゲットと差別化しやすいニーズを見つけることを意識しています。
そのためニーズ発見とプロモーションにつながる以下のいずれかを考えています。
・優位性と競合を把握しています。
・商品・サービスを指示してもらえる市場ボリュームとターゲットを明確化します。
・ターゲットが求めているニーズと価値を絞ります。
・価値につながるて提供価値を探して続けています。
■ブルーオーシャン戦略
この事業戦略をとっている企業は顧客への価値を創造することを常に意識しています。
そのために商品・サービスの価値を創造することに繋がる以下のいずれかを考えています。
・競合との明確な差別化が現在の市場で可能か把握しています。
・競合より早い潜在ニーズを探求しています。
・今までにない価値を創造することを考えています。
■市場シェア確保
企業の価値伝達力と総合力で勝ち残る企業です。
この戦略をとっている企業が気にしているのはターゲットに変化がないかということを気にしています。
したがって以下内容のいずれかを考えています。
・競合に負けない圧倒的な販売戦略を考えています。
・競合に負けない価値提供を意識した商品・サービスの提供を考えています。
・競合に負けないお手頃感のある価格を考えています。
さいごに
企業ごとに事業戦略は異なります。
したがって調査課題を考えるためには
どういう事業戦略をとっているのかしっかり把握した上で
課題調査を行う必要があると言えます。
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